李月蓉的這番表態(tài),讓楚燕萍心中也是感慨萬千。
她知道,陳飛治好的,不僅僅是一個病人的頑疾,他收獲的,更是一個頂級企業(yè)家人脈、資源和毫無保留的鼎力支持。
這種因為救命之恩而建立起來的關(guān)系,遠比任何商業(yè)合同和利益捆綁,都要來得更加牢固和可靠。
這,或許就是陳飛那身神奇醫(yī)術(shù),在商業(yè)之外,所產(chǎn)生的更深層次的“價值”。
李月蓉返回川城后,果然說到做到。
她利用自己在商界和媒體界的巨大影響力,不遺余力地為陳飛和中醫(yī)進行宣傳。
在她主持的“川商大會”上,她會“不經(jīng)意”地提起自己在海城的這段神奇求醫(yī)經(jīng)歷。
在她接受財經(jīng)雜志專訪時,她會感慨地談到傳統(tǒng)中醫(yī)藥在現(xiàn)代企業(yè)家健康管理中的重要作用。
甚至,在她公司產(chǎn)品的宣傳廣告中,她都巧妙地植入了“藥食同源,健康生活”的理念。
一時間,通過她這個極具公信力的“活廣告”,海城陳神醫(yī)的名號,在西南地區(qū)的上流社會和企業(yè)家圈層中,迅速傳揚開來。
無數(shù)被各種慢性病、疑難雜癥所困擾的富豪,紛紛將目光投向了海城,投向了那個看起來還很年輕的中醫(yī)。
飛燕中心的預(yù)約名單上,很快就出現(xiàn)了一大串來自川城、渝市、云貴等地的名字。這些人,無一不是當?shù)仨懏敭數(shù)娜宋铩?/p>
陳飛的“客戶”版圖,在不知不覺間,已經(jīng)從海城一地,悄然擴展到了大半個中國。
而李月蓉治愈混合痔這個案例本身,也帶來了意想不到的連鎖反應(yīng)。
“痔瘡”,這個在傳統(tǒng)觀念里,似乎只有中老年男性才會得的“小毛病”,實際上,在現(xiàn)代社會,尤其是長期久坐、飲食不規(guī)律、精神壓力大的白領(lǐng)和企業(yè)家群體中,發(fā)病率極高,而且男女通吃。
很多人,都像之前的李月蓉一樣,被這個病折磨得苦不堪言,卻又羞于啟齒,或者是不信任手術(shù)之外的治療方法,只能默默忍受。
當李月蓉這個頂級的女強人,都愿意公開分享自己被中醫(yī)治愈的經(jīng)歷時,仿佛一下子打破了某種禁忌和偏見。
許多有類似困擾的女性高管、富婆太太,都像是找到了組織一樣,紛紛通過各種渠道,向飛燕中心咨詢。
“原來中醫(yī)真的能治這個病啊?還不用開刀?”
“連李董那么嚴重的都治好了,我這個應(yīng)該更沒問題吧?”
一時間,飛燕中心“肛腸科”的門診量,竟然出現(xiàn)了戲劇性的暴增。甚至有不少病人,指名道姓地要找陳飛,開“李董同款”的治療方案。
這讓陳飛哭笑不得,他不得不讓林曉琳在預(yù)約系統(tǒng)中專門加了一條備注:中醫(yī)看病,一人一方,辨證施治,沒有“同款”。
但無論如何,李月蓉的案例,確實讓陳飛和飛燕中心,在一個非常細分,但卻有著巨大潛在需求的醫(yī)療領(lǐng)域,一炮而紅。
……
飛燕中心頂樓,楚燕萍的辦公室里。
楚燕萍看著桌上最新的市場數(shù)據(jù)和輿情報告,臉上露出了若有所思的表情。
李月蓉這件事,以及近期以來,陳飛在診室里創(chuàng)造的一個又一個“奇跡”,讓她對公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略,有了一些新的、更深層次的思考。
她想起了一周前,陳飛在深夜的辦公室里,對她說的那些話。
“燕萍姐,我是個醫(yī)生,我的根子在臨床。最近忙于各種事務(wù),我怕離病人太遠,丟了手感,也丟了初心。”
當時,楚燕萍雖然口頭上答應(yīng)了,但心里,其實并沒有完全理解。
在她看來,陳飛的醫(yī)術(shù),已經(jīng)到了出神入化的地步,偶爾看看病,保持一下狀態(tài)就可以了。他更重要的價值,應(yīng)該是在于為公司制定戰(zhàn)略,研發(fā)新產(chǎn)品,以及作為一面旗幟,去整合更多的資源。
把一個“神”,天天按在小小的診室里,去看那些瑣碎的病,這在她這個商業(yè)精英看來,是一種資源的浪費。
但現(xiàn)在,她看著李月蓉帶來的這一系列連鎖反應(yīng),看著那些從全國各地慕名而來的、充滿希望的臉龐,看著陳飛在診室里,面對病人時,眼中那種專注而又純粹的光芒——那種光芒,是他在任何商業(yè)談判桌上、項目規(guī)劃會上,都從未展現(xiàn)過的。
楚燕萍突然明白了。
她明白了陳飛所說的“根”和“初心”,到底是什么。
陳飛的價值,并不僅僅在于他的醫(yī)術(shù)本身,更在于他通過醫(yī)術(shù),與每一個病人建立起來的那種深刻的、無可替代的“信任”聯(lián)結(jié)。
正是這一個個病人,一個個被治愈的“奇跡”,才共同構(gòu)筑起了“陳神醫(yī)”這個金字招牌。
正是這一個個活生生的案例,才讓“中醫(yī)”這個宏大而又模糊的概念,變得具體、可信、可觸摸。
李月蓉為什么愿意傾盡所有來幫助飛燕中心?不是因為飛燕中心的商業(yè)模式有多好,而是因為陳飛治好了她的病,解除了她的痛苦。
那些富婆太太們?yōu)槭裁磳﹃愶w死心塌地?不是因為陳飛給了她們多少優(yōu)惠,而是因為陳飛讓她們和她們的家人,重獲了健康。
這,才是飛燕中心最核心、最不可復(fù)制的競爭力。
而這個競爭力的源泉,就是陳飛本人,就是他日復(fù)一日,在那個小小的診室里,與病人之間建立起來的信任。
如果為了追求商業(yè)擴張的速度,為了讓“陳院長”去做更多“高大上”的事情,而剝奪了他作為“陳醫(yī)生”的時間和空間,那無異于殺雞取卵,自毀長城。
一個離開了病人的醫(yī)生,他的醫(yī)術(shù)會生疏,他的“神性”會褪色,他與人之間那份最寶貴的信任聯(lián)結(jié),也會慢慢變淡。
到那時,飛燕中心就算建成了再宏偉的商業(yè)帝國,擁有再先進的平臺,那也只是一個沒有靈魂的軀殼。
想通了這一點,楚燕萍的后背,驚出了一身冷汗。
她意識到,自己前段時間,確實是被項目高速發(fā)展的勢頭,沖昏了頭腦。
她和方晴,都下意識的,想把陳飛推上一個“商業(yè)領(lǐng)袖”的神壇,卻差點忘了他最根本的身份——一個醫(yī)者。
“不行,必須調(diào)整。”楚燕萍喃喃自語。
她拿起桌上的內(nèi)線電話,撥通了方晴的號碼。
“方晴,你來我辦公室一下。另外,通知所有核心部門的總監(jiān),一個小時后,召開緊急戰(zhàn)略會議。”
她的語氣,果斷而又堅決。
她知道,是時候,為這艘高速航行的巨輪,稍微踩一下剎車,重新校準一下航向了。
一個小時后,飛燕中心的核心層會議準時召開。
當楚燕萍將自己最新的思考和決定,向眾人宣布時,會議室里,響起了一片小小的議論聲。
“未來半年,公司的戰(zhàn)略重心,將從‘高速擴張’,調(diào)整為‘深挖內(nèi)潛,苦練內(nèi)功’。”
“‘中醫(yī)透明化體驗與研發(fā)中心’的基建項目,按照原定計劃和最高標準,繼續(xù)推進。這一點,絕不含糊。”
“但是,原定的,在全國一線城市快速復(fù)制‘濟世堂’連鎖診所的擴張計劃,將暫時全面放緩。”
“我們的首要任務(wù),是確保陳院長有充足的時間和精力,專注于臨床診療工作,以及對我們內(nèi)部年輕中醫(yī)師的培養(yǎng)和高階醫(yī)術(shù)的傳承。”
“同時,我們要集中所有優(yōu)勢資源,把我們已經(jīng)初步搭建起來的‘科研服務(wù)平臺’和‘中醫(yī)藥效追蹤大數(shù)據(jù)平臺’,做深、做透、做扎實!在沒有見到真正有分量的、能在國際上發(fā)表的研究成果之前,我們不輕易談下一步的商業(yè)變現(xiàn)。”
這個決定,讓在座的市場部總監(jiān)和公關(guān)總監(jiān)等人,都感到了意外。
在他們看來,現(xiàn)在正是飛燕中心如日中天,品牌聲望達到頂峰的時候,應(yīng)該趁熱打鐵,快速地占領(lǐng)市場才對。為什么反而要在這個時候,踩下剎車,放緩腳步呢?
只有方晴,在最初的驚訝過后,很快就理解了楚燕萍的深意。她看著身邊的楚燕萍,眼神里,多了一絲贊許和敬佩。
她知道,能在一個企業(yè)最順風順水的時候,保持清醒,敢于踩下剎車,去回歸事物的本質(zhì)和核心,這需要的,不僅僅是智慧,更是巨大的勇氣和格局。
而楚燕萍,顯然已經(jīng)具備了這種頂級企業(yè)家的特質(zhì)。