第二天上午李向陽剛到廠里,就看到門口圍了一圈人。這次不是來鬧事的,而是幾個(gè)穿著西裝的陌生面孔在和保安交涉。
\"李廠長,這幾位說是京華連鎖的,比預(yù)定時(shí)間提前了一天。\"保安小張跑過來匯報(bào)。
李向陽心中一動(dòng)。提前到訪,這在商務(wù)談判中通常有兩種可能:要么是對方非常重視這次合作,要么是想來個(gè)突然襲擊,看看企業(yè)的真實(shí)狀況。
\"請他們到會議室,我馬上過去。\"
會議室里,三個(gè)人已經(jīng)落座。為首的是一個(gè)四十多歲的中年男子,戴著金絲眼鏡,神色嚴(yán)肅。另外兩個(gè)看起來像是技術(shù)人員,手里拿著厚厚的檢查清單。
\"李廠長,我是京華連鎖華北區(qū)采購總監(jiān)張建華。\"中年男子主動(dòng)伸出手,\"昨天看到了您的新聞發(fā)布會,很有魄力。所以我們決定提前過來。\"
李向陽和他握手,心中暗暗警覺。這個(gè)張建華說話雖然客氣,但眼神中透露出的精明讓人不敢小覷。
\"張總監(jiān),歡迎光臨。既然來了,不如我們直接開始參觀吧。\"
\"好,我們喜歡直接的合作伙伴。\"張建華站起身,\"不過李廠長,我要提前說明一點(diǎn),我們京華的標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格。曾經(jīng)有家東南地區(qū)的知名企業(yè),產(chǎn)品在市場上賣得很好,但來我們這里考察時(shí),光是生產(chǎn)環(huán)境這一關(guān)就沒過。\"
這話明顯帶著威脅的意味。李向陽不動(dòng)聲色地點(diǎn)點(diǎn)頭:\"那更好,我們正需要這樣的高標(biāo)準(zhǔn)客戶來檢驗(yàn)我們的實(shí)力。\"
參觀從原料倉庫開始。張建華的兩個(gè)技術(shù)人員拿著檢查清單,對每一個(gè)細(xì)節(jié)都仔細(xì)查看。從原料的存儲溫度、濕度控制,到防鼠防蟲措施,再到原料的批次管理,他們一項(xiàng)一項(xiàng)地核對。
\"這個(gè)溫度控制系統(tǒng)是什么時(shí)候安裝的?\"其中一個(gè)技術(shù)人員指著墻上的溫控設(shè)備問道。
\"三個(gè)月前。\"馮明遠(yuǎn)回答,\"我們發(fā)現(xiàn)原來的系統(tǒng)精度不夠,影響原料保存質(zhì)量,所以專門從省城采購了這套設(shè)備。\"
技術(shù)人員在清單上記錄著什么,表情嚴(yán)肅。
來到生產(chǎn)車間,張建華的眉頭微微皺起。不是因?yàn)檐囬g有什么問題,而是因?yàn)檫@里的整潔程度超出了他的預(yù)期。每臺設(shè)備都擦拭得一塵不染,工人們穿著統(tǒng)一的工作服,操作規(guī)范有序。
\"這個(gè)防偽追溯系統(tǒng)能演示一下嗎?\"張建華指著包裝線上的設(shè)備問道。
\"當(dāng)然。\"李向陽走到一臺設(shè)備前,\"每一盒產(chǎn)品在包裝時(shí),都會自動(dòng)貼上這個(gè)標(biāo)簽。標(biāo)簽上的二維碼包含了原料批次、生產(chǎn)日期、操作工人、質(zhì)檢員等信息。消費(fèi)者用手機(jī)掃一下,就能看到產(chǎn)品的完整生產(chǎn)過程。\"
他隨手拿起一盒剛包裝好的藍(lán)莓干,用手機(jī)掃描標(biāo)簽。屏幕上立刻顯示出詳細(xì)信息:原料來源地、采購日期、檢驗(yàn)報(bào)告、生產(chǎn)流程、負(fù)責(zé)人員等等。
\"這套系統(tǒng)的成本不低吧?\"張建華問道。
\"確實(shí)不便宜,\"李向陽坦誠地說,\"但我們認(rèn)為這是必要的投入。消費(fèi)者有知情權(quán),我們有責(zé)任讓他們買得放心。\"
張建華在清單上記錄著什么,然后抬起頭:\"李廠長,坦率地說,很多企業(yè)都在宣傳自己的追溯系統(tǒng),但真正能做到這個(gè)程度的不多。\"
\"那是因?yàn)樗麄儼炎匪莓?dāng)成了營銷手段,而我們把它當(dāng)成了責(zé)任。\"李向陽平靜地回答。
接下來的檢查更加嚴(yán)格。張建華的技術(shù)人員甚至要求查看污水處理設(shè)施、員工休息區(qū)的衛(wèi)生狀況,以及財(cái)務(wù)賬目中的原料采購記錄。整個(gè)過程持續(xù)了將近四個(gè)小時(shí)。
\"最后一個(gè)環(huán)節(jié),我們需要隨機(jī)抽取產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場檢測。\"張建華說道,\"這是我們的標(biāo)準(zhǔn)程序。\"
李向陽毫不猶豫地點(diǎn)頭:\"沒問題。\"
技術(shù)人員從不同批次中隨機(jī)抽取了六盒產(chǎn)品,當(dāng)場拆封檢查。從外觀、色澤、氣味到口感,每一項(xiàng)都仔細(xì)評估。
\"水分含量符合標(biāo)準(zhǔn),色澤均勻,無異味。\"技術(shù)人員一邊檢測一邊記錄,\"口感層次豐富,甜酸適中。\"
張建華親自品嘗了幾顆藍(lán)莓干,眼中閃過一絲驚訝:\"這個(gè)品質(zhì)確實(shí)不錯(cuò)。李廠長,能告訴我你們的秘訣嗎?\"
\"沒有什么秘訣,就是用心。\"李向陽笑了笑,\"我們的每一顆藍(lán)莓都是人工挑選的,絕不允許有壞果混入。烘干的溫度和時(shí)間也是經(jīng)過上百次實(shí)驗(yàn)確定的。\"
\"人工挑選?\"張建華有些意外,\"這樣成本會很高吧?\"
\"是的,但這是必須的。\"李向陽的語氣很堅(jiān)定,\"機(jī)器可以提高效率,但無法代替人的判斷。特別是對于食品行業(yè),任何一個(gè)細(xì)節(jié)都不能馬虎。\"
檢查結(jié)束后,三人在會議室里商談具體合作事宜。
\"李廠長,總體來說,你們的表現(xiàn)超出了我的預(yù)期。\"張建華開門見山,\"我們愿意與你們開展合作,但有幾個(gè)條件需要明確。\"
李向陽端正坐姿:\"請說。\"
\"首先,供貨量。我們初期需要每月十萬盒的穩(wěn)定供應(yīng),旺季可能達(dá)到十五萬盒。你們能保證嗎?\"
這個(gè)數(shù)字讓李向陽心中一動(dòng)。按照目前的生產(chǎn)能力,勉強(qiáng)能夠滿足,但幾乎沒有余量應(yīng)對其他客戶。
\"可以保證。\"李向陽沒有猶豫太久,\"如果需要,我們會增加生產(chǎn)班次。\"
\"其次,價(jià)格。我們的采購價(jià)格通常比市場價(jià)低15%-20%,這是行業(yè)慣例。\"
李向陽快速計(jì)算了一下。即使降價(jià)20%,憑借規(guī)模優(yōu)勢,利潤依然可觀。更重要的是,與京華連鎖合作將大大提升公司的行業(yè)地位。
\"可以接受。\"
\"最后,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。一旦出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,我們有權(quán)立即停止合作,并要求相應(yīng)賠償。\"
\"這個(gè)沒問題。\"李向陽毫不猶豫地答應(yīng),\"我們對自己的產(chǎn)品質(zhì)量有信心。\"
張建華滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭:\"那好,我們回去后會盡快準(zhǔn)備合同。預(yù)計(jì)下周就能簽署正式協(xié)議。\"
送走京華連鎖的考察團(tuán),李向陽長舒了一口氣。這次合作如果成功,公司的發(fā)展將邁上一個(gè)新臺階。