青云創業的氛圍兩極分化,一邊劉明理帶頭,何克、趙崢、連宏領銜的重點項目,都被畫了力爭上市的大餅,于經營上有清晰的規劃和實行步驟,熱情相當高漲,做起事來嗷嗷直叫,主要負責人更是積極奔走,確保計劃順利進行。
另一邊,被青食“掃地出門”的食品項目,不管是自營還是扶持,都相當冷清,連賈光渝、辛大樹這樣很早投身零食之鄉計劃的老伙計,都疑心青云是不是要放棄他們,何況后來建立的新項目,帶頭人更是惴惴不安。
至于青云果汁、面條胡辣湯、酒鬼花生等一系列原本做青食羽翼的項目,同樣恓惶,彌漫著怨氣和不滿,產線轉移新廠區,崗位補充新職工,整體狀況亂糟糟的,根本顧及不到將來,只是麻木完成之前的訂單。
要解決青創的問題,羅學云首先和袁曉成一起走訪車間,慰問職工新年過得怎么樣,向大家傳達袁曉成坐鎮青創的消息,要把零食之鄉打造得紅紅火火,不輸給青食的決心。
“我原本對青云食品的期望就是區域名牌,將家鄉周圍的農產品轉化為深加工食品,提高附加值,增加利潤,沒想過它能一口氣做這么大,里面都是大家伙的功勞,集團和我心知肚明,非常感謝大家的付出。
既然青食做到了,咱們也不可能自斷手腳,愣讓青食停止腳步,就好像家里的大兒子考上大學,到大城市單位上班,做父母的不說幫忙推一把,反而責怪孩子不能在身邊盡孝,這不是本末倒置,以前大家付出的心血努力全都白費?
正確做法是什么?大兒子盡管奔他的前程,有余力就給家里拉一把,剩下的孩子以大哥為榜樣,好好向他學習,把家業支撐起來,所以大家絕不是什么棄子,而是跟青食有不同經營戰略的弟弟妹妹。青云集團絕不可能放棄大家。”
羅學云聲情并茂,給青食轉來和新進職工鼓勁,為此不惜拿袁曉成打镲。
“瞧我身邊這位是誰?青云食品締造者,一手參與青食品牌從無到有,從小到大,經驗豐富,本領超群,集團調他接手青創總裁,就是為了集團的食品事業越來越好,不止是青食一家好。”
袁曉成臉皮直抽抽,好懸沒當場罵人,他擠出笑臉配合羅學云的話表態,引來陣陣掌聲。
鼓舞完斗志后,召集管理層開會,就業務板塊而言,青創目前的投資可分為四部分,食品、餐飲、零售以及物流相關,因繼承青食的饋贈,食品板塊后來居上遠超其他三類,重心自然放在食品方面。當然,所有管理層都得到齊面見“新上司”。
“我有一種被追殺的感覺。”趙崢調侃道,“咱們到哪,袁總跟到哪,看來是不肯放過我們。”
何克無動于衷,雖然很多人之前都在青食麾下,名義上歸袁曉成管理,實際到底隔一層,他創辦火鍋底料廠中間隔著投資部主管劉明理,趙崢在冷熟食事業部隔著總監王鶴,擔負冰雪蜜城項目的連宏原來是零食事業部的,隔著許真,一級管一級,說起來未必有多親近。
是以趙崢這句話的意思更多在表達得意,從前要隔一層,現在直屬上司,實現大步跨越,證明出來闖一闖的選擇沒錯,回報配得上付出。
而何克不做表示的原因,則是看懂創客模式,所有人都可以是老板,可以是創業者,也就是說,眼下的地位來自于公司對項目的重視,做成了,自然功成名就,什么都有,做不成,就算有個總經理的名號也不過光桿司令,實在沒到得意的時候。
抬眼掃視桌簽,人員上確實大加強,各職能部門負責人都到位,大都是集團內有過履職經驗的老手,看起來像是一次擴軍,把老隊伍骨干分流,填入新人,構建更龐大的集體。
羅學云到位之后,讓各版塊和重點業務負責人匯報項目情況,為了眾人不誤解次序,他沒做謙讓,依舊坐在主位,袁曉成屈居次席,強化大家心中的概念,即在青云集團,CEO高過總裁,總裁高過總經理。
海底撈月火鍋作為重點中的重點,何克自然首先匯報。
“我們以陳清清河廣場,玉闌東方紅大道,江城優選時代商城先后啟動三家標準示范門店的建設,統一風格裝修,統一流程服務,中央廚房生產配送,將在上半年先后開業。然后一邊總結經驗,一邊培訓人員,爭取明后年在鄭、廬、蓉、渝廣泛開設分店,打響海底撈月的品牌……”
“袁總有什么要問的嗎?”
“具體的商業模式跟傳統飯店有什么區別?”
何克從容道:“海底撈月專注社交聚會,給顧客尤其是年輕人或者年輕家庭,一個食材多樣化、用餐過程有參與感氛圍感,價格親民實惠的消費場景。
相比較傳統飯店和火鍋店,我們更著重客戶服務,譬如贈送蛋糕唱生日歌,以此形成品牌效應,追求上市融資,將門店開到每一座城市,打造火鍋第一品牌。之后,無論品牌授權,還是自營店的利潤,都是相當穩定的經營模式,遠比一般的飯店容易復制和吸引客戶群。”
袁曉成再問道:“看起來跟連鎖超市差不多?”
“本質相同,只是細節處有差別,火鍋店著重聚會屬性,吃和聚都很重要,不光是攢錢搓一頓,還滿足與朋友圍爐茶話,邊吃邊聊的需求。”何克總結道,“品牌和服務,都會跟傳統飯店茶座區分開來,更新穎更活力。”
袁曉成不置可否,道:“繼續吧。”
連宏開始講冰雪蜜城。
“這是一個提供即食飲品的項目,各種樣式的奶茶、果茶、燒仙草甚至咖啡都是現做現賣,主打年輕時尚潮流飲品,按照飲品的傳統標簽,白酒是閱歷和故事感,啤酒是聚會和歡慶,咖啡是商務,奶茶就是年輕休閑。
情侶逛街或者友人閑坐,光是聊天太干癟,總要吃些什么,喝點什么,奶茶就是為此而生,兼具飲料小吃的特點,在公眾場合邊走邊喝也不顯得突兀,拎著酒瓶太古怪,保溫杯太老舊……”
“也是靠規模化廣開門店,薄利多銷?”
“冰雪蜜城提供一站式服務,品牌加盟、開店培訓、原料供應、設備銷售,相比較海底撈月,奶茶店能鋪得更多。”
“不過是賺散客錢和商戶錢的區別。”
連宏平靜道:“模式雖然簡單,但上了規模利潤就非常可觀,而奶茶店很容易上規模。”
袁曉成道:“奶茶說新不新,說舊不舊,就一定能贏得顧客青睞嗎?技術和配方上也看不出什么壁壘,豈不是跟青云茶飲一樣,蹚出血路,別人卻能跟在屁股后面撿便宜。”
連宏不卑不亢:“商業就是如此,要么走一條別人沒走過的路,體會先行者的艱難,享受開創者的功勛,就像青云茶飲,永遠可以標上現代茶飲開創者,華夏茶飲料第一品牌,要么跟在別人后面拾人牙慧,爭取機會彎道超車,踩在前者身上取得成功。冰雪蜜城選擇第一種,僅此而已。”
“繼續吧,該誰了?”袁曉成沒有刨根問底。
趙崢深吸口氣,講述秦黑鴨的情況。
“這是從冷熟食事業部專門列出來的鹵鴨品牌,要以獨特的甜辣口味,地方特色食品標簽,打造中高端休閑零食品牌,強調年輕和歡樂,是聚會的佐餐,旅游的贈品。”
相較而言,趙崢最沒底氣,他總覺得自己項目沒有何克連宏的宏偉,缺乏可以炒作的概念,看不到多么廣闊的前景,連鎖聚會火鍋和年輕時尚奶茶店的競爭對手尚未出現,他的鹵鴨已經是全天下的市場都有同行。
袁曉成臉色嚴肅,看不出喜怒,搞得趙崢惴惴不安,問道:“袁總,你有什么指點盡管講嘞,說怎么改就怎么改。”
羅學云贊同道:“是啊,以后這些項目都要你過問呢。”
袁曉成淡淡道:“青創的創業項目不需要考核成功率嗎?”
眾人一時無語,不知怎么回答,只能看向羅學云。
“投資最大的風險就是不確定性,然而這也是投資最大的樂趣,就像種一棵樹,能否成材,能否變成參天大樹,在種下之前都是未知的,青創更注重考量有沒有充分準備,有沒有認真實行,有沒有在過程中盡力,有沒有在結果中學習。
沒有百分百絕對失敗,也沒有百分百必定成功,概率這東西只能做馬后炮的參考,不能做軍令狀。”
“如果要我評價,前面兩者加起來的成功率都高不過秦黑鴨,成本貼得很大,預期收益很小。”
眾人一時躁動,窸窸窣窣起來。
“怎么說?”
“城鎮職工年均工資剛到三四千的水準,日子過得并不富裕,火鍋奶茶這種噱頭大過實際的產品,恐怕很難達到預期效果,白白耗費成本。反倒秦黑鴨,是實實在在的鹵鴨肉,雖然口味有些獨特,能做零食能做菜,有做成王牌產品的基礎,就跟青食的辣條鹵蛋一樣。”
“怎么說呢。”羅學云摩挲手掌道,“拋開地區、單位談論工資水平很不講道理,加上平均就更失真,玉闌平均工資大概也就四五千,但是妨礙陳清各種餐飲娛樂興盛嗎?別說長河火鍋老店一直以來都不絕人氣,清河商業朝著大城市水準建的麻雀版廣場,自開業來都沒消停過,迅速回本。
火鍋奶茶跟茶飲料一樣,都不是新創之物,而是一種改良,就拿奶茶來說,珍珠奶茶這樣的特色單品已經在寶島流行小幾年,沒道理內地不喜歡,至于價格,肯定以實惠為主,顧客絕對消費得起,再加上貼心服務,便會覺得物有所值。
話轉回來,成功需要天時地利人和,我們不能干等著天時到來,而要預先籌備人和,改造地利,辛苦努力著,一旦天時降臨,飛速沖向成功。真等條件成熟,就像聽到火車鳴笛才進站,前面已經被乘客堵得水泄不通,上車要擠過千軍萬馬。
創客的創,既是創業的創,也是創新的創,有時候我們需要大膽一些,玩點新的東西,哪怕賠了也不要緊,失敗亦是寶貴的財富。若是執著平坦寬路,別人成熟的東西拿來就用,很容易陷入一種迷惘,到最后失去活力,被后來者趕上。
之所以有青云創業,就是想跟青農青食作個對比,怕他們染上大公司病而無解決良藥。”
袁曉成道:“也就是說青創需要一群航海者,永遠具有冒險精神,不怕犧牲地開拓?”
“只能說青創鼓勵這樣的精神,而不是逼迫,若是拼搏過,開創過,小有所成的創客還是頻繁催促他更高更快更強,未免有些不道德,好像鞭打毛驢催拉磨似的。”羅學云笑道,“當然,青創自身的項目是不能懈怠的。”
“我知道怎么做了。”袁曉成道,“接下來該誰?”
張承業舉手道:“青創的食品業務非常復雜,既有自營,也有控股、扶持,種類繁多,來源紛亂,尤其從青食手中移交的項目,普遍陷入一種迷惘、焦慮、憂愁的狀態。
我認為公司需要給他們吃一顆定心丸,不管是淘汰還是繼續經營,把規則擺出來,找誰負責講清楚,以免這種糟糕情緒蔓延,久久不能恢復正常。”
“競爭淘汰的規則后續再說,當下最要緊的是讓他們好好做事,對上對下流程清晰,別把自己當孤兒,自己嚇自己。”羅學云道,“關于食品板塊,要成立一個管理支撐平臺,簡單而言就是為項目做后勤。
人員招聘、原料采購、物流運輸等統一由平臺服務,除非做到青食事業部的體量,否則不放某個公司或者項目招攬臃腫的人員架構,而是要把資源精力集中在產品上。”
張承業問道:“是一家新公司嗎?”
“當然,你可以理解為青食總部,隨著項目發展壯大,慢慢放手,許可各個公司充實架構,自主經營。”
“青云食品的名字已經被占了誒。”
“那就叫金雨食品。”