談戀愛必看電影仿佛是刻板印象,但就觀影數(shù)據(jù)而言,顧客主力還真是情侶,闔家歡和朋友團(tuán)往往不容易湊對,非電影愛好者吸引不來,而電影愛好者傾向購買錄像帶反復(fù)欣賞,只有注重場合,肯為一起看電影這個動作掏兜的人,才是忠實(shí)客戶。
這是電視來勢洶洶,終究沒能取代電影的根本原因。
羅學(xué)云情知這個道理,特意關(guān)注優(yōu)選時代電影院的修建和經(jīng)營,主打貼心服務(wù)和營造美好氛圍,多廳自不必說,是提高觀影體驗(yàn)的核心手段。
老式電影院都是禮堂,拾階而上呼啦啦上千人,要是單位和學(xué)校還好說,有領(lǐng)導(dǎo)老師維持秩序,位置再不舒服,不會打破看電影的氛圍感,可商業(yè)影院刷新熊孩子等不文明觀眾的概率太高,吵架打鬧舉凡出一個,整場電影的觀看體驗(yàn)就破壞完了。
縮小觀眾規(guī)模,不僅能減少垃圾位置,降低刷新概率,還能加快周轉(zhuǎn)速度和影片數(shù)量。
一部電影拷貝有好幾本,多廳次第開始就能以一份拷貝服務(wù)更多觀眾,若是同時期有很多優(yōu)秀片源,黃金時間段也不會被某部電影獨(dú)占,可謂好處多多,羅學(xué)云肯定得要求優(yōu)選時代商場接軌世界潮流,不可抱殘守缺。
至于座椅質(zhì)量,飲料零食啥的,就是標(biāo)配,其他影院可以節(jié)省,優(yōu)選時代不能,畢竟要做地標(biāo)建筑,哪能在細(xì)枝末節(jié)吝嗇,那不是干大事而惜身?
羅學(xué)云的心意,李海龍感受到了,這椅子坐著比家里破舊沙發(fā)還舒服,扶手上有安放飲料的杯托,空缺規(guī)格適宜,保持杯子不倒,關(guān)鍵還不耽誤倆人牽手和依偎,就連吳雨都嘖嘖稱奇,說些“不愧聲名遠(yuǎn)揚(yáng),人人稱贊”之類的話。
可是李海龍卻沒心情觀看電影究竟在演什么?他心中千頭萬緒,說不清楚道不明白。
散場后,吳雨輕聲問道:“電影不好看嗎?怎么無精打采。”
“很好看。”
“別唬人了,眼睛看著熒幕,心不知飛哪去,要不是怕打擾別人,我恨不得當(dāng)場罵你。”吳雨氣道,“李翹黎小軍多么感人的愛情故事,你純粹浪費(fèi)票錢!”
“我……唉。”
你看見的是愛情,我瞧見的是生活,李海龍心中五味雜陳。
“唉什么唉,男子漢大丈夫,話都不敢好好說?”
“我覺得優(yōu)選時代這么好的地方,不應(yīng)該捱到元旦才來,更不應(yīng)該只是逛,這不舍得買,那不舍得買,心里很難受。”
“別中計(jì)。”吳雨斷然道,“商場搞這么好看,銷售吹那么好聽,就是哄咱們買東西,可不能被牽著鼻子走,買不買得看需不需要。”
李海龍苦笑道:“這不是一個問題。”
“就是一個問題,我看星星好月亮美,都是好東西,喜歡得很,你去摘還是我去摘?摘得到嗎?”
“不應(yīng)該是這樣的。”
“已經(jīng)這樣了。”吳雨聲音堅(jiān)定,“我家催你不是要你摘星星拿月亮,而是希望你對自己負(fù)責(zé),對將來的家庭負(fù)責(zé),別因此就覺得天塌了地陷了。你是什么樣的人我知道,我是什么樣的人你也知道。”
李海龍長出口氣,道:“我準(zhǔn)備換個工作,去別的公司試試。”
“好得很,有改變的志氣,就有改變的結(jié)果。”吳雨振奮道,“去海底撈月,邊吃邊說。”
雖久聞其名,卻是第一次來,倆人只知道這是跟優(yōu)選時代商場一同開設(shè)的火鍋店,卻不知道它跟飯店有什么區(qū)別,更別說普通火鍋店。
“好多人啊。”李海龍惆悵道,“忘記算日子,我們放假,他們也放!”
吳雨道:“難得來一次,問問看。”
她徑直走向收銀臺,向穿著統(tǒng)一工裝的服務(wù)員詢問有沒有空座。
“不好意思哈,節(jié)假日商場做活動,客人比較多,暫時沒有空位,如果您有需要,可以領(lǐng)號排桌,當(dāng)前叫號三零三,候場八十七桌。”
李海龍頭皮發(fā)麻,偏頭往里一探,顧客吃得熱火朝天,還都是成雙結(jié)對歡聲笑語,以己度人恐怕翻臺時間不會短。
吳雨道:“八十七桌大概要等多久?”
“不好意思哈,顧客用餐時間無法統(tǒng)一,海底撈月這邊不能給您一個準(zhǔn)確時間點(diǎn),如果兩位有就餐意向,可以先取號,留下呼機(jī)或者手機(jī)號,屆時我們將通過尋呼短信或者電話通知,只要五分鐘內(nèi)趕到,號碼就有效。”
吳雨思路很活,當(dāng)即道:“也就是說,八十七桌里面會有放棄的人?”
“可能有。”
“那我們?nèi)√枴!?/p>
吳雨捏著號碼條,跟李海龍道:“再逛逛,如果時間差不多還沒排到,咱們就換家店,兩手準(zhǔn)備。”
李海龍面上答應(yīng),心里卻發(fā)苦,八十多桌還不排到天黑,能吃得上嗎?這么簡單的要求都搞不定,真是廢啊,大事搞不定,小事也拖后腿。
所謂再逛,純粹雞肋,心事更重,干什么都不對味。
吳雨倒是精神頭十足,依舊興致勃勃探索新大陸。
“劉總?”
童裝區(qū)域,意外撞到劉明理一家四口的李海龍,嘴巴比腦子轉(zhuǎn)得快,在他意識到不該打擾人家的時候——畢竟只有一面之緣,沒什么交情,嘴已經(jīng)說出去,想收回都不能。
“玉霞廠的李海龍吧?”劉明理笑道,“真有緣啊,你們也逛優(yōu)選呢。”
他親切打招呼,反倒讓李海龍局促起來,有緣正是李海龍?bào)@呼出聲的原因,跟吳雨逛了半天優(yōu)選時代,愣是沒看到幾個熟人,偏偏遇到遠(yuǎn)道而來的劉明理,足夠驚訝。
“優(yōu)選時代最近太出名了,我跟對象過來瞧瞧稀奇,沒想到在這碰到劉總,沒打擾您吧?”
“都是逛街,有什么打擾不打擾。怎么樣,優(yōu)選商場還行吧?”
“太行了,我還沒見過這樣的商場呢。”
“那挺好。”劉明理分神看著試衣服的孩子,微笑道:“汪玉霞食品沉疴難起,以孫峰年掌握的資源和他個人能力,恐怕不容易重振旗鼓,自古良禽擇木而棲,你年紀(jì)還輕,該考慮前途,我再次邀請你加入。”
李海龍遲疑道:“劉總之前跟我不認(rèn)識吧,為什么專門邀請我加入,就不擔(dān)心我不符合青云食品的要求嗎?”
青食招工嚴(yán)格,這一點(diǎn)業(yè)內(nèi)共知,不是沒有其他廠職工過去面試,但成功者并不多,偏偏對我另眼相看?他很懷疑。
“青食要求什么樣的職工,我作為集團(tuán)一名管理者,心里很清楚,自然是認(rèn)可你才向你發(fā)出邀請。”劉明理笑道,“雖然那天我們是第一次見面,但貴廠職工的資料,我早已爛熟于心。
若能成功并購,將來什么人留下,什么人遣散,什么人放在什么崗位,金雨都有預(yù)案。在預(yù)案上,我不止一次看到你的名字,大可以自信點(diǎn),青食金雨都?xì)g迎你加入。”
聞聽此言,李海龍還沒反應(yīng)過來,吳雨已經(jīng)高興得連捶他后背。
“感謝劉總的認(rèn)可,我一定會認(rèn)真考慮您的建議。”
“好小子。”劉明理笑道,“總裁親自做獵頭,向集團(tuán)內(nèi)推你加入,還考慮起來?行,你好好考慮,沒有更好的去處就來青云,起碼比你在玉霞廠舒服。馬上就是飯點(diǎn),一起吃點(diǎn),我請客。”
“不不不,感謝劉總好意,我倆已經(jīng)定了海底撈月。”李海龍趕忙道,這是常見的告別辭,他又不傻,怎么可能蒙頭答應(yīng)。
“二人世界,很好。”劉明理樂呵道,“就是節(jié)假日恐怕海底撈月的桌子不好排,你們幾號?”
李海龍硬著頭皮回答。
“我跟門店打個電話,你倆過去把號碼交給服務(wù)員,服務(wù)員會安排最新的空桌。”
“這不好吧?”
“什么好不好,相逢就是有緣,順手幫個忙多大點(diǎn)事,難道你們想逛到月亮出來呀。”劉明理拍了拍他胳膊,“我是海底撈月的會員,快捷排隊(duì)寫在會員權(quán)益里面的,不是什么大事,快去吧,早點(diǎn)吃完還能趁著月色散散步。”
他沒給李海龍猶豫的機(jī)會,扭頭就走的同時,大哥大已經(jīng)掏出來。
“謝謝劉總。”
李海龍跟吳雨退開后齊齊犯了難,不知該不該領(lǐng)受好意。
“劉總是誰?”
“我不清楚,只知道他代表金雨食品想收購我們廠子,前前后后談了一年,金雨跟青食一樣,應(yīng)該都是青云集團(tuán)麾下的食品公司,就規(guī)模大小和業(yè)務(wù)方向有所區(qū)別。”
“也就是說他沒有吹牛,真能保證你去青食求職,就一定被錄用?”
“如果他不是開玩笑,一定可以。”
“那不就簡單了。”吳雨高興道,“你若是想去青食工作就答應(yīng),將來還可以聯(lián)系再還人情,若是不想去,能不能再見都難,這個好處占了,一輩子嘟囔。”
李海龍目光炯炯:“那么,你想讓我去青食嗎?”
“你得自己決定,無論問我,還是你爸你媽,答案只會有一個,水往低處流,人往高處走。”吳雨認(rèn)真道,“水能被推流,人卻要自己走,別人替你決定,將來受罪吃苦怕是反過來埋怨。”
“說的什么話,將來咱倆成家,什么事不得商量,我專斷獨(dú)行,跟一個人有什么區(qū)別?”
“你還是年輕啊。”吳雨老氣橫秋道。
李海龍思忖再三,還是決定收下好意,他實(shí)在不想元旦跟對象的約會,因?yàn)榉N種額外的因素,搞得非常不圓滿,不僅留下遺憾,還凸顯自己無頭蒼蠅,約會搞得一塌糊涂,沒有事先踩點(diǎn),沒有預(yù)備方案。
劉明理的會員相當(dāng)硬,當(dāng)倆人重回遞上號碼條,不用解釋,就有服務(wù)員引導(dǎo)著就坐空桌,遞上菜單和紙筆。
不出意外的,菜單同樣有清晰的價目,只要勾選就行,倆人一通咬耳朵將菜單遞回。
“跟普通的飯館沒什么太大區(qū)別,就是桌子上帶個電鍋,座位加了隔檔。”吳雨點(diǎn)評道,“不過話說回來,就是這么一些稍稍的改動,就餐體驗(yàn)完全不同。”
李海龍隨意道:“我們看到的只是一部分,就像露出海面的冰山,海水之下我們看不見,但是海上海下共同組成冰山。長長的排隊(duì),新鮮的布局,特別的就餐方式,還有服務(wù)員整齊劃一的工裝,熱情親和的態(tài)度,都是體驗(yàn)改變的原因。我們外行只會看熱鬧,內(nèi)行就能說出一二三四五。”
吳雨低聲笑道:“是不好意思嗎?”
李海龍一愣,旋即想起這是前臺服務(wù)員口頭禪一樣的起手式,忍不住跟著笑。
等鍋底和食材陸續(xù)上桌,“危險”也悄然來臨,只是倆人恍若未覺,還在跟服務(wù)員糾纏“這道菜沒點(diǎn)怎么上了,是不是弄錯了”。
“劉先生專門給兩位點(diǎn)的,說他跟兩位講過要請客,請你們隨便點(diǎn),若是招牌菜品沒點(diǎn),請店里加上。”
“你們的會員服務(wù)也太周到了,一個電話啥事都干。”李海龍吐槽道。
服務(wù)員道:“海底撈月的會員服務(wù)不止于此,如果您有需要辦理,可以跟前臺了解。”
“劉總怎么這樣,強(qiáng)行請客。”李海龍無語。
“人家不是事先說了,你又沒反駁,不就是默認(rèn)?”吳雨笑道,“這下你不得不去青食應(yīng)聘,說不定還得去金雨食品,到人家手底下做事才好交代。”
李海龍郁悶地將食物當(dāng)做報(bào)復(fù)對象,猛吃起來,正是大快朵頤的歡快關(guān)頭,一個服務(wù)員拖著箱子走過來,手里還拿著話筒。
“甜蜜蜜,你笑得甜蜜蜜,好像花兒開在春風(fēng)里。”零幀起手,想唱就唱的服務(wù)員,把李海龍?bào)@得當(dāng)場傻眼,連嘴里的肉片都忘了嚼。
吳雨興奮地鼓掌,喊道:“剛才電影放的歌……”
她的笑容戛然而止,作為熱映電影主題曲,服務(wù)員剛一開唱,就吸引全場目光匯聚,焦點(diǎn)十足,然而焦點(diǎn)停在他們桌邊,隔著過道沖他們演唱,那感覺,天塌了。
仿佛一團(tuán)火迸發(fā),將他倆點(diǎn)燃,又似乎天降雷電,將他們劈暈。
“劉先生替十六桌朋友李先生和他對象點(diǎn)送一首甜蜜蜜,真誠祝福有情人終成眷屬,也祝海底撈月所有的顧客生活甜蜜蜜,元旦快樂!”
看熱鬧不嫌事大的路人們響起熱烈的掌聲,服務(wù)員唱得愈發(fā)忘情,仿佛專業(yè)歌手。
吳雨呆若木雞,喃喃道:“千萬別去金雨,你會被他玩死。”